English for Customer Care

express-series-english-for-customer-care-students-book-and-multirom-a-short-specialist-english-course

English for Customer Care را در این قسمت از مرکز دانلود منابع زبان های خارجی کاردوآنلاین به شما عزیزان تقدیم می کنیم.

دانلود English for Customer Care

امروز بسیاری شرکت ها برای ارائه خدمات بهتر مفهوم مراقبت از مشتری (Customer Care) را جایگزین خدمت به مشتری نموده اند که ضرورت توجه بیشتر به مشتری را نشان می دهد و شامل خدمت و حمایت از مشتری قبل، در طول و بعد از خرید است. مجموعه آموزش انگلیسی English for Customer Care  یکی دیگر از مجموعه های آموزش تخصصی زبان انگلیسی EXPRESS SERIES انتشارات آکسفورد است که به آموزش مهارت های اجتماعی، جذب مشتریان، تعامل و رسیدگی به مشکلات و درخواست های مشتریان پرداخته است و برای کسانی که در ارتباط با مشتریان چه به صورت مستقیم، تلفنی و یا مکاتبه ای  مانند کارمندان بانک و یا کارکنان هتل و …میباشند  بسیار سودمند است. این مجموعه یک دوره فشرده، کوتاه و ایده آل برای آموزش زبان انگلیسی برای شاغلین، دانشجویان و کارآموزانی می باشد که به بهبود این مهارت برای بازدهی بیشتر و موثرتر در محل کار نیاز دارند. کتاب دانش آموز و سی دی های صوتی (لهجه بریتیش) این مجموعه را می توانید از کاردوآنلاین دریافت نمایید.

English for Customer Care

is part of the EXPRESS SERIES. It is the ideal quick course for customer care professionals who need to communicate effectively with their customers in English, whether in person, over the phone, or in writing. It can be used to supplement a regular coursebook, on its own, as a stand-alone intensive specialist course of for self-study.

محتویات

  • خرید آنلاین English for Customer Care

20,000 ریال – افزودن به سبد خرید

خرید مجموعه English for Customer Care از فروشگاه کاردوآنلاین

online purchase

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *