Comment recruter la bonne personne, baby-sitter ou collaborateur ? Si le bouche-à-oreille (transmission d’une information d’une personne à une autre) ou les tests constituent des méthodes largement répandues, difficile pour autant (malgré cela) d’être sûr à 100% que la personne choisie soit vraiment la bonne. C’est pourquoi, pour une somme modique, une entreprise californienne, Predictim, promet une analyse complète de la personnalité des candidats via les réseaux sociaux : grâce à un algorithme (système informatique qui applique des règles de calcul), toutes leurs publications sont étudiées en seulement quelques secondes. Cependant, l’usage de l’intelligence artificielle pour la sélection de candidats a rapidement montré ses limites. L’entreprise Amazon, par exemple, a dû renoncer à (abandonner l’idée de) son logiciel de recrutement (action de chercher de nouveaux employés), car celui-ci avait tendance à privilégier les hommes.