Chère Madame, Je vous remercie de votre commande, mais votre règlement ne couvre pas totalement le montant de votre achat. Plutôt que de vous faire supporter des frais supplémentaires, je vous expédie votre colis dès aujourd'hui et je vous demande de me faire parvenir un chèque de 20 euros, à réception. Bien sincèrement