MIF MAROC Plomberie – Climatisation – Spa Pour rester en permanence (toujours, sans arrêt) __ (14) de ses clients, MIF Maroc réalise (réaliser: faire, effectuer) tous les semestres (tous les six mois) une étude de satisfaction (analyse pour savoir si les clients sont contents) Client. Un __ (15) est envoyé (envoyer: faire parvenir) à chacun d’eux pour connaître (connaître: savoir) leur degré (niveau) de satisfaction et identifier (identifier: reconnaître, trouver) les points à améliorer (rendre meilleurs).