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Question 19 of 40

Courriel 1 Bonjour Erika, Ça fait longtemps que je voulais t’écrire mais en ce moment avec le boulot c’est compliqué… Bon, on le fait ce resto ? Pour moi l’idéal ce serait mardi ou jeudi, vers 19h. Dis-moi si ça te va. Bises ! Fatou Courriel 2 Bonjour Erika, Les résultats du WSET 3 sont enfin tombés, et j’ai le plaisir de vous annoncer que vous avez réussi. Vous trouverez le détail ci-joint. Un grand bravo pour le travail que vous avez fourni et pour votre implication. Bien cordialement, Amélia Hénon – responsable WSET Courriel 3 Bonjour Erika, J’ai vérifié, et je ne trouve aucun mail de cette personne. Es-tu certaine que j’étais en copie ? Bon, quoi qu’il en soit, je vais consulter son dossier et l’appeler pour lui donner les infos qu’elle souhaite. Désolé pour ce contretemps, et à plus tard… Laurie Courriel 4 Bonjour Erika, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients, et pour vous remercier de votre fidélité, nous vous proposons 10% de réduction sur tous vos achats pendant le mois de février. À bientôt dans notre magasin ! La direction

Quel courriel répond à une demande dans le cadre professionnel?

Courriel 1 : Bonjour Erika, Ça fait longtemps (beaucoup de temps) que je voulais t’écrire (écrire: envoyer un message) mais en ce moment avec le boulot (travail) c’est compliqué… Bon, on le fait ce resto (restaurant) ? Pour moi l’idéal (le meilleur choix) ce serait mardi ou jeudi, vers (environ) 19h. Dis-moi si ça te va (si c’est bon pour toi). Bises (salutation amicale) ! Fatou Courriel 2 : Bonjour Erika, Les résultats (notes finales) du WSET 3 sont enfin (finalement) tombés (tomber: arriver, être publiés), et j’ai le plaisir (je suis contente) de vous annoncer (annoncer: dire officiellement) que vous avez réussi (réussir: avoir du succès à un examen). Vous trouverez (trouver: voir) le détail (informations précises) ci-joint (attaché au message). Un grand bravo pour le travail que vous avez fourni (fournir: donner, faire) et pour votre implication (engagement personnel). Bien cordialement (formule polie professionnelle), Amélia Hénon – responsable (personne en charge) WSET Courriel 3 : Bonjour Erika, J’ai vérifié (vérifier: contrôler) , et je ne trouve aucun mail (message électronique) de cette personne. Es-tu certaine (sûre) que j’étais en copie (recevoir le message aussi) ? Bon, quoi qu’il en soit (dans tous les cas), je vais consulter (consulter: regarder attentivement) son dossier (documents personnels) et l’appeler pour lui donner les infos (informations) qu’elle souhaite (souhaiter: vouloir). Désolé (excuse) pour ce contretemps (petit problème, retard), et à plus tard… Laurie Courriel 4 : Bonjour Erika, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients (personnes qui achètent), et pour vous remercier (remercier: dire merci) de votre fidélité (fait de rester client longtemps), nous vous proposons 10% de réduction (prix plus bas) sur tous vos achats (choses achetées) pendant le mois de février. À bientôt dans notre magasin ! La direction (personnes qui dirigent l’entreprise)

Le courriel 3 parle d’un dossier, d’une vérification et d’un appel pour donner des informations. Il s’agit d’un échange professionnel en réponse à une demande.