سوژه Sujet 1
Sujet 1
Je travaille à l’accueil d’un club sportif. Vous voulez vous inscrire et vous me posez des questions sur les activités disponibles (types de sports, tarifs, horaires, etc.).
Candidat : Bonjour Madame/Monsieur. Je souhaiterais avoir des informations sur votre club sportif, car j’envisage de m’y inscrire.
Employé(e) : Bonjour ! Avec plaisir, je peux vous expliquer comment cela fonctionne.
Candidat : Merci beaucoup. Avant de m’inscrire, j’aimerais mieux comprendre les activités proposées. Est-ce que je peux vous poser quelques questions ?
Employé(e) : Bien sûr, je vous écoute.
Vocabulaire utile à retenir
- une activité sportive : un sport que l'on peut pratiquer
- un abonnement mensuel : un paiement à faire chaque mois
- les frais d'inscription : l'argent à payer pour s'inscrire
- un cours collectif : une activité pratiquée avec plusieurs personnes
- un entraînement individuel : une séance avec un seul participant
- un certificat médical : un document qui confirme votre bonne santé
- un entraîneur personnel : une personne qui vous aide à faire du sport
- une séance d'essai : un premier cours pour découvrir une activité
- les horaires d'ouverture : les heures pendant lesquelles le club fonctionne
- un casier personnel : un petit espace pour garder ses affaires
- les vestiaires : les pièces où l'on peut se changer
- le matériel sportif : les objets utilisés pour faire du sport
- récupérer une séance : refaire un cours que l'on a manqué
- résilier un abonnement : arrêter officiellement son abonnement
- une réduction familiale : un prix moins élevé pour une famille
Tout d'abord, quels types de sports proposez-vous actuellement dans votre club ?
Et parmi ces activités, lesquelles sont adaptées aux personnes débutantes ?
Ensuite, combien coûte l'inscription et quels services sont inclus dans ce tarif ?
Par ailleurs, proposez-vous des abonnements mensuels ou uniquement annuels ?
À propos des horaires, à quels moments les cours sont-ils organisés ?
De plus, jusqu'à quelle heure les installations restent-elles accessibles en semaine ?
J'aimerais également savoir si vous proposez des séances individuelles avec un entraîneur.
Autre point important, faut-il que je fournisse un certificat médical ?
Concernant les équipements, dois-je apporter mon propre matériel pour les entraînements ?
D'ailleurs, serait-il possible d'essayer gratuitement une activité avant de m'inscrire ?
En ce qui concerne les vestiaires, disposez-vous de douches et de casiers ?
Et pour les absences, peut-on récupérer une séance manquée une autre fois ?
Si je souhaite venir avec un ami, pourrait-il bénéficier d'une réduction ?
Enfin, quelles sont les conditions pour résilier mon abonnement en cours d'année ?
Pour terminer, quelle serait la prochaine étape pour finaliser mon inscription ?
کاردوآنلاین